Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltató adatai

Cégnév: Sajó-Trade Kft..

Székhely: 3526 Miskolc, Álmos u. 3.8
Adószám: 13458111-2-05
Cégjegyzékszám: 05 09 012041  Miskolci Törvényszék Cégbírósága által bejegyzett

Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetőség: musicsajo@gmail.com
Telefonos elérhetőség: +36 20 4400890

A megvásárolható termékek köre

• Hangszer
• Hangtechnika
• Fénytechnika
• Számítástechnika
• Kiegészítő
• Használt

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, azaz tartalmazzák a törvényben előírt 27%, kották és könyvek esetében 5%, használt termékek esetében 0% ÁFA-t, nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Feltüntetett áraink csak internetes megrendelés esetén érvényes fix árak, azokból további kedvezményt – az esetlegesen érvényben lévő akciók és a rögzített értékhatárok alapján meghatározott kedvezmény kivételével – nem nyújtunk. Üzleteink ettől eltérő árazást alkalmazhatnak. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

A termékek feltüntetett árai és rendelkezésre állási adatai tájékoztató jellegűek. Az esetleges hibákért, amelyek körültekintő eljárásunk ellenére is előfordulhatnak - különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, vagy rendszerhiba miatt nem megfelelően megjelenített árra, továbbá az árfolyam-ingadozások és a gyártók, forgalmazók, beszállítók ármódosító tevékenységének következtében létrejött árnövekedésért, -csökkenésért felelősséget nem vállalunk, és az árváltoztatás jogát fenntartjuk azzal, hogy a módosítás a webáruházban történő megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Ilyen esetekben nem vagyunk kötelesek teljesíteni a szerződést a hibás áron, hanem felajánljuk a rendelés helyes áron történő teljesítését, vagy más helyettesítő terméket kínálunk. Ennek ismeretében a vásárló jogosult a szerződéstől elállni. Webáruházunk raktárkészlet információt nem jelenít meg, ezért az adott termék elérhetőségével kapcsolatban pontos tájékoztatás kérhető elérhetőségeink bármelyikén.

A termékekhez kapcsolódó képek, ismertetők, leírások, használati utasítások tájékoztató jellegűek.

Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a termékhez tartozó "KOSÁRBA RAKOM" gomb segítségével.
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, zárja be a megjelenő ablakot az annak jobb felső sarkában található "X" gombbal és folytassa a vásárlást. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Részletesen átnézheti a kosár tartalmát a "Kosár megtekintése" gomb megnyomásával, valamint törölheti a kosár tartalmát a "Kosár ürítése" hivatkozást választva, törölheti a kosárba került tételeket a mellettük található "X" gombbal vagy módosíthatja azok mennyiségét darabszámként megadva a "Mennyiség (db)" mezőben. A mennyiség megadását követően a kosár tartalmát a "Kosár tartalmának frissítése" gombbal frissítheti. Amennyiben rendelkezik ajándékutalvánnyal vagy promóciós kóddal, akkor ezt az "Ajándékutalvány vagy promóciós kód" mezőben adhatja meg a kedvezmény igénybevételéhez. Az "Irány a pénztár" gombbal léphet tovább a vásárlás menetében.
3. Felhasználói információk megadása. Amennyiben már regisztrálta magát, akkor be tud lépni e-mail címe és jelszava segítségével, vagy Facebook fiókján keresztül. Ha még nem regisztrált, akkor lehetősége van létrehozni egy profilt vásárlásaihoz, de vendégként is rendelhet villámgyorsan, regisztráció nélkül.*
4. Számlázási és szállítási címek megadása.
5. Szállítási mód kiválasztása. Itt lehetősége van megjegyzést is írni rendeléséhez.
6. Fizetési mód megadása.
7. Megrendelés a "RENDELÉS FELADÁSA" gombbal. A rendelés elküldése előtt - illetve a vásárlási folyamat során végig - ellenőrizheti a megadott adatokat a képernyő jobb oldalán látható rendelés összesítőben.
8. A megrendelés elküldését követően e-mail-ben értesítést kap a rendelés rögzítéséről. Ez az értesítő e-mail tájékoztató jellegű és nem minősül árajánlatnak, illetve szerződésnek.
9. Beérkezett megrendelését telefonon vagy e-mail-ben minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat és pontosítjuk az átvétel várható időpontját!**

*A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben szeretné a legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése. Így a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül! Fontos, hogy ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. Külön felhívjuk figyelmét a telefonszám és az e-mail cím pontos megadására, mert ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítése. Az e-mail-ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. Az esetleges adatbeviteli hibák technikai módosítására lehetőséget biztosítunk. Erre vonatkozó igényét jelezheti elérhetőségeink bármelyikén. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

**A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9:00–17:00 között. Az egyéb időpontokban érkező megrendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.

Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon vagy e-mail-ben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni megrendelését. 

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén az visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Fizetési lehetőségek

A megrendelt terméket fizetheti többféle módon:

• Személyesen üzletünkben készpénzzel vagy bankkártyával
• A Sajó-Trade Kft. bankszámlájára történő előre utalással

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

Szállítási információk

Személyes átvétel üzleteinkben

A megrendelések átvételére személyesen az alábbi címen és időpontokban van lehetőség. A rendelés leadását követően a raktáron nem lévő termékek beszerzési ideje 3 - 7 munkanap, melyről e-mailben vagy telefonon tájékoztatjuk.

Cím: 3525 Miskolc, Jókai M. u. 4. Music Sajó Hangszerbolt
Nyitvatartás: H-P: 9:00-17:00, SZ - V: Zárva

A vásárlót személyes átvétel esetén szállítási költség nem terheli. Az átvétel időpontját minden esetben előre egyeztetjük a megrendelővel. Amennyiben rendelését nem tudja átvenni - és ezt nem jelzi nekünk elérhetőségeink bármelyikén - az átvételi értesítő e-mail kézhezvételétől számított 14 napon belül, fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a vásárlási szerződéstől elálljunk.

Garanciális feltételek

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) kormányrendelet, illetve a kormány 270/2020. (VI.12.) számú rendelete ("kormányrendelet") az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jótállás tekintetében, illetve az innovációért és technológiáért felelős miniszter 18/2020. (VI.12.) ITM rendelete alapján a jótállási idő az eladási ár függvényében 2021.01.01-től a következőképpen alakul:

• 10 000 - 100 000 forintig: 1 év
• 100 000 - 250 000 forintig: 2 év
• 250 000 forint felett: 3 év

Amennyiben a gyártó által biztosított jótállás időtartama ennél hosszabb, akkor a fogyasztó szempontjából kedvezőbb jótállási időtartam vonatkozik a termékre. Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancialevélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén. A termékek garanciális szervizpontra történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. 

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) kormányrendelet részleteinek megtekintése itt: https://www.njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=76566.222971

Vásárlástól való elállás

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban vagy telefonon. 

Szerzői jogi információk

A jelen webhelyen található összes szöveg, kép, hang, video vagy egyéb adat szerzői jogvédelem alá esik és a Sajó-Trade Kft., valamint partnerei (gyártók, beszállítók) tulajdonát képzi. Előzetes írásos engedély nélkül tilos a tartalom feldolgozása, másolása, felhasználása. A közölt anyagok mentése vagy nyomtatása kizárólag saját felhasználás céljából történhet, de azok további felhasználása, terjesztése, adatbázisban történő tárolása, letölthetővé tétele, kereskedelmi forgalomba hozatala nem megengedett.

Alapvető rendelkezések:

    A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

     Hatály, az ÁSZF módosítása.